Privatumo politika
Mūsų svetainės adresas yra: https://brsolution.lv/, toliau – „Svetainė“, atstovaujama SIA „BR Solution“, reg. Nr. 50103593861, reg. Adresas: Viestura alėja 7, Ogre, Ogres r., LV-5001
Įsipareigojimai
Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip brsolution.lv svetainė renka jūsų asmens duomenis, kaip jie saugomi, naudojami ir kada šie duomenys atskleidžiami, toliau tekste „brsolution.lv“ vadinama „Svetainė“.
"Svetainė" įsipareigoja saugoti Jūsų asmens duomenų, kurie yra gaunami iš Jūsų, privatumą, įskaitant duomenis, gautus Jums apsilankius "Svetainės" pagrindiniame puslapyje. Mes labai vertiname jūsų privatumą, todėl ši politika yra lengvai prieinama mūsų svetainėje, kuri padės suprasti, kaip naudojama informacija, gauta naudojantis svetaine. Privatumo politikoje aprašomi pagrindiniai asmeninės informacijos tvarkymo principai.
Informacija, kurią renkame
Yra dviejų tipų informacija, kurią „Svetainė“ gali rinkti apie jus: „Anoniminiai duomenys“ ir „Asmens duomenys“.
Anoniminiai duomenys
Anoniminius duomenis sudaro registro failai ir slapukai – šie duomenys nėra asmens identifikuoti, pavyzdžiui, jūsų interneto protokolo (IP) adresas, domenas arba informacija apie „Svetainės“ pagrindinio puslapio naudojimą, kurie bus naudojami tik administraciniais tikslais. Šioje svetainėje naudojami pramonės standartiniai analizės paketai, kurie automatiškai renka ribotą informaciją apie svetainės lankytojus ir saugo šią informaciją serverio žurnalų archyve. Ši informacija gali apimti IP adresą, naršyklės tipą, bazinę IP informaciją, nukreipimo puslapius, naudojamą operacinę sistemą ir datos / laiko kodus. Ši informacija neidentifikuoja atskirų lankytojų, ji naudojama puslapio administravimui, taip pat puslapio naudojimo ir tendencijų analizei.
Slapukai gali būti naudojami siekiant palengvinti ir pagreitinti prieigą prie svetainės funkcijų, tokių kaip autorizacija ir (arba) pakartotiniai apsilankymai. Slapukai yra labai maži tekstiniai failai, kurie išsaugomi naršant asmeniniame kompiuteryje. Mes nesiejame slapukuose saugomos informacijos su jokia asmenį identifikuojančia informacija, kurią pateikėte mūsų svetainėje.
Šioje svetainėje naudojama Google Analytics, kuri padeda analizuoti, kaip lankytojai naudojasi svetaine. Šis įrankis naudoja „slapukus“ – tekstinius failus, patalpintus jūsų kompiuteryje, kad anonimiškai rinktų standartinę interneto registracijos ir lankytojų elgsenos informaciją. Slapuko surinkta informacija apie tai, kaip naudojatės svetaine, įskaitant jūsų IP adresą, siunčiama „Google“. Ši informacija naudojama norint įvertinti, kaip lankytojai naudojasi svetaine, ir kuriant statistines ataskaitas apie puslapio veiklą „Svetainėje“.
Niekada nenaudosime ir neleisime jokiai trečiajai šaliai naudoti šio statistinės analizės įrankio, norėdami sekti ir gauti privačią informaciją apie mūsų svetainės lankytojus. „Google“ nesusies jūsų IP adreso su jokiais kitais „Google“ prieinamais duomenimis. Jokių šioje svetainėje gautų duomenų nesusiesime su asmenį identifikuojančia informacija, išskyrus atvejus, kai informaciją pateikiate užpildomoje formoje mūsų svetainėje.
Asmeniniai duomenys
Asmens duomenys – tai bet kokie duomenys, kuriais galima jus identifikuoti, pavyzdžiui, jūsų vardas, adresas, el. pašto adresas arba telefono numeris. Tokią informaciją renkame, kai Jūs registruojatės „Viente“, pildote vieną iš kontaktinių formų ar užsiimate kita veikla internete, pavyzdžiui, perkate prekes ar paslaugas.
Kai renkame asmenį identifikuojančią informaciją, turite galimybę pasirinkti gauti el. laiškus ar kitus skaitmeninius pranešimus iš mūsų arba mūsų verslo partnerių.
Jei „Svetainės“ pagrindiniame puslapyje pateikėte asmenį identifikuojančią informaciją, turite galimybę ją pataisyti, pakeisti ar ištrinti, jei ji netiesa.
Norint pasiekti ar naudotis šia svetaine, registracija nebūtina. Tačiau šioje svetainėje gali būti kuriami forumai, tinklaraščiai, pranešimų lentos ir kiti dalykai, kurie bus prieinami svetainės naudotojams. Gali tekti užsiregistruoti, kad galėtumėte naudotis šiomis funkcijomis, ypač jei norite komentuoti ar pridėti straipsnių.
Jei užsiregistruosite ir šio proceso metu pateiksite asmenį identifikuojančią informaciją, būsite užtikrinti, kad ši informacija nebus bendrinama su jokia trečiąja šalimi be jūsų leidimo.
Prieiga prie asmenį identifikuojančios informacijos
Jei pasikeičia jūsų asmenį identifikuojanti informacija arba jei norite, kad mes nebeturėtume prieigos prie jūsų asmenį identifikuojančios informacijos, galite paprašyti ją ištaisyti, atnaujinti arba ištrinti el. paštu el. info@pro-tec.lv
Apsipirkimas internetinėje parduotuvėje
Taikymo sritis
Privatumo politika taikoma siekiant užtikrinti privatumo ir asmens duomenų apsaugą fizinių asmenų ar duomenų subjektų (toliau – Klientai) atžvilgiu:
potencialūs, buvę ir esami „Svetainės“ klientai ir pirkėjai,
„Svetainė“ internetinės parduotuvės lankytojams.
Privatumo politika taikoma duomenų tvarkymui neatsižvelgiant į tai, kokia forma ar aplinka Klientas pateikia asmens duomenis „Svetainės“ internetinėje parduotuvėje, popierine ar elektronine forma ir kokiose sistemose ar popierine forma jie yra tvarkomi.
Mokėjimo apdorojimas
Mokėjimų apdorojimą užtikrina „Montonio“ mokėjimų internetu integracija, todėl mūsų įmonė mokėjimų vykdymui reikalingus asmens duomenis perduoda mokėjimų internetu sistemos valdymui. Savo „Svetainėje“ nesaugome išsamios mokėjimo informacijos, neskelbtinų duomenų.
Daugiau apie jų privatumo ir duomenų politiką bei saugumą skaitykite „Montonio“ svetainėje.
Asmens duomenų tvarkymo tikslai (tikslai)
"Svetainė" tvarko asmens duomenis šiais tikslais:
Prekių ir paslaugų pardavimui bei komercinei veiklai užtikrinti:
– klientų identifikavimui ir aptarnavimui;
– už važtaraščio ar sąskaitos parengimą;
– už prekių pristatymą (siuntimą);
– už prekių grąžinimą ar keitimą;
– už pirkinių pinigų grąžinimą;
– už garantinių įsipareigojimų vykdymą;
– produktų tobulinimui, naujų produktų kūrimui;
– komerciniais tikslais – prekių reklama ir platinimas;
– klientų skundų nagrinėjimui ir tvarkymui;
– klientų išlaikymui
– už lojalumo didinimą, nuolatinių klientų lengvatų (nuolaidų) suteikimą;
– atsiskaitymams administruoti ir ataskaitoms rengti;
– už svetainės ir mobiliųjų aplikacijų palaikymą ir tobulinimą;
– verslo analizei ir planavimui;
– už statistikos kūrimą, svetainės ir paslaugų kokybės gerinimą;
– reklamos pagalba kurti klientams pritaikytą turinį.
Už informacijos teikimą valstybės ar savivaldybių institucijoms išorės norminių aktų nustatytais atvejais ir apimtimi.
Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas
Kliento asmens duomenų tvarkymo „Svetainėje“ teisiniai (teisėti) pagrindai yra šie:
Kliento prašymas ar užsakymas – įvykdyti Kliento užsakymą (pirkimą), pristatyti Klientui prekę, grąžinti prekę ar pinigus, nagrinėti Kliento skundą, vykdyti garantinius įsipareigojimus ir pan.;
už norminių aktų (įstatymų) vykdymą - vykdyti „Svetainės“ privalomuose norminiuose aktuose (įstatymuose) nustatytas pareigas;
Kliento sutikimas;
Teisėti interesai – realizuoti teisėtus interesus, kylančius iš norminių aktų (įstatymų) arba iš egzistuojančių įsipareigojimų tarp „Svetainės“ ir Kliento.
Teisėti „Svetainės“ interesai yra šie:
– vykdyti komercinę veiklą;
- parduoti prekes;
– užtikrinti sutartinių įsipareigojimų vykdymą;
– Svetainėje išsaugokite Klientų prašymus ir pareiškimus dėl prekių įsigijimo, kitas paraiškas ir pareiškimus, pastabas apie juos, taip pat ir pateiktas žodžiu, skambinant aptarnavimo telefonais;
– analizuoti pagrindinio puslapio ir svetainių veikimą, kurti ir įgyvendinti jų patobulinimus;
– administruoti Kliento paskyrą mūsų svetainėje;
– atlikti veiksmus siekiant išlaikyti klientus;
– segmentuoti klientų duomenų bazę efektyvesniam prekių pardavimui;
– plėtoti prekių asortimentą;
– reklamuokite savo prekes siųsdami komercinius pranešimus;
– siųsti kitus pranešimus apie užsakymo ar įsipareigojimo vykdymo eigą ir įvykdymui būtinas sąlygas;
– teikti finansinę ir verslo apskaitą bei analitiką;
– užtikrinti ir skatinti prekių pardavimo ir pristatymo efektyvumą;
– administruoti mokėjimus ir nesumokėtus mokėjimus;
– kreiptis į valstybės ar savivaldybių institucijas ir teismus dėl savo teisėtų interesų gynimo, taip pat teisinės pagalbos;
Trečiosios šalys ir trečiųjų šalių svetainės
Mes gerbiame jūsų privatumą, todėl bet kokia šioje svetainėje surinkta informacija bus laikoma konfidencialia. Jis nebus parduodamas ar naudojamas jokiu būdu, kuris galėtų jums pakenkti.
Šioje svetainėje gali būti nuorodų į kitas svetaines, kurių mes visiškai nekontroliuojame. Turėkite tai omenyje, kai spustelėsite nuorodas; nesame atsakingi už kitų svetainių privatumo politiką. Todėl rekomenduojame peržiūrėti kiekvienos svetainės privatumo politiką, neatsižvelgiant į tai, ar mūsų svetainėje yra nuorodų į jas.
Sutikimas ir pataisymai
Naudodamiesi „Svetaine“ ir/ar dalyvaudami „Svetainės“ veikloje, patvirtinate, kad sutinkate su Privatumo politikos sąlygomis. Jei nesutinkate su šia privatumo politika, šioje svetainėje nepateikite asmeninės informacijos.
Mes laikomės pramonės standartų, kad apsaugotume bet kokią informaciją, kurią mums pateikėte. Tačiau reikia pažymėti, kad joks elektroninis saugojimo būdas niekada nebus saugus 100%. Todėl, kaip ir bet kuri kita organizacija, negalime garantuoti absoliutaus jūsų informacijos saugumo.
„Svetainė“ gali bet kada ir savo nuožiūra keisti Privatumo politiką. Pakeitimai įsigalioja juos paskelbus pagrindiniame puslapyje. Jūs privalote periodiškai peržiūrėti šią privatumo politiką, kad įsitikintumėte, jog esate susipažinę su bet kokiais pakeitimais.
Jurisdikcija
Mes pasiliekame teisę atskleisti jūsų asmenį identifikuojančią informaciją, kaip reikalaujama pagal įstatymus ir kai manome, kad atskleidimas yra būtinas siekiant apsaugoti mūsų teises ir (arba) laikytis teisinių veiksmų, šaukimų ar teisinio proceso.
kontaktai
SIA "BR Solution"
Reg. ne. 50103593861,
Adresas: Viestura alėja 7, Ogre, Ogres r., LV-5001
info@pro-tec.lv
Ši privatumo politika paskutinį kartą buvo atnaujinta [2023-10-06].